Lucrarea explică ce înseamnă transformarea digitală și cum este influențată de două elemente esențiale: tehnologia și oamenii. Se bazează pe analiza a zeci de studii și arată că digitalizarea nu înseamnă doar folosirea de noi tehnologii, ci schimbă complet modul în care funcționează companiile: de la modele de afaceri și strategii, până la relația cu clienții și structura internă.
Studiul evidențiază că succesul depinde atât de adaptarea rapidă la tehnologiile noi, cât și de competențele și mentalitatea echipelor de conducere, în special a managerilor de mijloc. Autorii propun cercetări viitoare despre cum pot fi organizate mai bine companiile pentru a integra digitalizarea și de ce ritmul schimbării diferă între industrii.
Sursa: Nadkarni, Swen, și Reinhard Prügl. „Digital transformation: a review, synthesis and opportunities for future research” Management Revue, vol. 71, 18 aprilie 2020, pp. 233-341.
